Wir sind herold neue medien

Betreuung


Wir lassen Sie nicht allein

Grafik für die Leistung Betreuung in Form eines Mannes mit Headsets

Sowohl während als auch nach Abschluss Ihres Projekts werden Sie von unseren Experten jederzeit betreut. Egal, ob es sich um Fragen zu den Themen Text & Redaktion, Support, Schulungen oder Webhosting handelt: Sie bekommen von uns die Antwort und Unterstützung, nach der Sie suchen.

Text und Redaktion

Marketing bedeutet, Produkte und Dienstleistungen mit der Kraft von Worten zu verkaufen. Worte informieren, schaffen Emotionen, fesseln, überzeugen und bewegen zum Bleiben, zum „mehr-wissen-wollen“. Findet der Interessent seine gesuchten Informationen nicht auf Anhieb in einer ihm übersichtlichen und ansprechenden Form, so ist die Gefahr groß, diesen potentiellen Kunden wieder zu verlieren. Die Kunst liegt also darin, die Werbebotschaft so zu formulieren, dass der Kunde seine gesuchten Informationen erhält und im besten Fall zu einer sogenannten Call-To-Action, wie dem Kauf eines Produkts, aufgefordert wird.

Unsere Marketing-Manager unterstützen Sie beim „Texten“ und feilen so lange daran, bis Ihre Texte einzigartig, informativ und unterhaltend sind.    

Support

Für uns ist der Support unserer Kunden von großer Wichtigkeit. Denn egal, ob es sich um technische Probleme, eine Beratung, fällige TYPO3-Updates oder das Einpflegen und Aktualisieren von Inhalten handelt - wir betreuen Sie auch nach Abschluss unserer Projekte und finden für Sie immer wieder eine Lösung. Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden jederzeit auf Ihre Website mit stets aktuellen Inhalten zugreifen können.

Schulungen

Wir freuen uns, wenn wir unser Fachwissen an Sie weitergeben dürfen. Oft sind es nur wenige Stunden, bis Sie Ihre eigenen Anwendungen eigenständig bedienen können. Wir bieten Ihnen persönliche, in Ihrem Unternehmen stattfindende Schulungen an, um gleich mehrere Ihrer Mitarbeiter schulen zu können. Oder Sie besuchen uns in unseren Büroräumen in der TechBase und erhalten eine individuelle Schulung einzelner Mitarbeiter, die daraufhin ihr neu gewonnenes Wissen an Ihre Kollegen weitergeben.

Egal wie, wir zeigen Ihnen, wie Sie an Ihrer Website eigenständig Änderungen vornehmen und verschiedene Anwendungen ausführen können. Melden Sie sich noch heute an. 

Webhosting

Bei uns können Sie Ihre Website auch hosten. Wir bieten Ihnen verschiedene Pakete an, die sich hinsichtlich Performance, Webspace sowie Mailspace unterscheiden. Doch egal, welches Paket Sie für Ihre Website wählen, wir garantieren Ihnen eine 99,9%ige Verfügbarkeit, so dass Ihre Kunden jederzeit auf Ihre Website zugreifen können. Unser Team steht Ihnen für Fragen jederzeit zur Verfügung. Wir beraten Sie gerne, welches Hosting-Paket für Ihre Anforderungen in Frage kommt.

Sie möchten sich unverbindlich beraten lassen? – Wir rufen Sie gerne zurück!

Ihr Ansprechpartner:
Frank Herold
Telefon: +49 (0) 941 / 604 889 22-0

Rückruf

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